Come si puo richiedere la tessera sanitaria

di Alessandra Caraffa - 26/04/2021

La Tessera Sanitaria, abbreviata come TS o TS-CNS, è il documento personale che ha sostituito il vecchio tesserino del Codice Fiscale. La nuova Tessera Sanitaria è stata a sua volta aggiornata nel 2011, quando è diventata TS-CNS: a partire da quel momento, la vecchia tessera sanitaria ha assunto la nuova funzione di Carta Nazionale dei Servizi.

La Tessera Sanitaria viene rilasciata gratuitamente a tutti i cittadini italiani che hanno diritto all’assistenza presso il Servizio Sanitario Nazionale (SSN), di cui riporta i dati anagrafici ed il codice fiscale.

Generalmente non serve richiedere la propria TS-CNS, in quanto viene recapitata automaticamente ai cittadini: ma che fare se la tessera sanitaria è scaduta e non si riceve il nuovo documento, oppure in caso di smarrimento?

Ecco come richiedere la Tessera Sanitaria nel caso in cui non fosse stata mai recapitata e come attivare la nuova funzione di Tessera Nazionale - Carta Nazionale dei Servizi.

Tessera Sanitaria e Carta Nazionale dei Servizi

La Tessera Sanitaria è un documento che viene rilasciato gratuitamente, ha validità legale di 6 anni (o pari alla durata del permesso di soggiorno) ed è utilizzabile in tutti i Paesi dell’Unione Europea. 

Generalmente, è il Ministero dell’Economia e delle Finanze che si occupa di spedire la Tessera Sanitaria a tutti i cittadini assistiti dal SSN, motivo per cui non serve fare alcuna richiesta quando si avvicina la data di scadenza della TS. 

Oltre ai dati anagrafici, il documento contiene una banda magnetica che permette di ottenere,  tramite un apposito lettore di tessera sanitaria a disposizione delle farmacie, la detrazione Irpef dei farmaci cosiddetti non mutuabili.

Il sistema della Tessera Sanitaria è stato negli anni completamente automatizzato, e le ASL sono oggi in grado di gestire attivazioni, rinnovi e richieste in via telematica, senza bisogno che il cittadino formuli una specifica richiesta. A partire dal 2011, infatti, la Tessera Sanitaria è stata sostituita dalla Tessera Sanitaria-Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS), dotata di microchip.

Tessera Sanitaria scaduta: cosa fare

Nel momento in cui ci si accorge che la propria Tessera Sanitaria è scaduta, è probabile che il nuovo documento sia già in viaggio verso il nostro indirizzo di residenza. 

Essenziale, affinché venga recapitata la Tessera Sanitaria, è l’iscrizione alla ASL e l’attribuzione corretta del Codice Fiscale presso l’Agenzia delle Entrate; la Tessera Sanitaria viene spedita tramite posta ordinaria all’ultimo indirizzo di residenza presente nella banca dati dell’Anagrafe Tributaria, in prossimità della data di scadenza naturale del documento. 

Se la nuova tessera sanitaria non viene ricevuta, neanche dopo la data di scadenza, allora è bene controllare che l’Agenzia delle Entrate sia in possesso di dati corretti e aggiornati, in particolare per quanto riguarda l’indirizzo di residenza dichiarato.

La Tessera Sanitaria scaduta resta comunque valida come codice fiscale, e può essere usata in farmacia e nelle strutture sanitarie per l’emissione del cosiddetto “scontrino parlante” con cui si portano in detrazione farmaci e prestazioni non coperti dal SSN.

È fondamentale invece richiedere subito la nuova Tessera Sanitaria nel caso in cui si abbia in programma un viaggio all’estero: in quel caso è necessario disporre di un certificato sostitutivo della TEAM (Tessera Europea Assicurazione Malattia), che viene rilasciato dall’Asl.

Come richiedere la Tessera Sanitaria?

L’attivazione della Tessera Sanitaria in quanto tale, abbiamo visto, è un processo automatico: la nuova tessera, il più delle volte, non va richiesta. Può accadere però che, a causa di un’attribuzione non certa del Codice Fiscale o di un cambio di residenza avvenuto proprio in prossimità della scadenza del documento, la nuova Tessera Sanitaria non venga mai ricevuta.

I casi in cui è necessario fare richiesta di una Tessera Sanitaria sono in definitiva due: 

• Tessera Sanitaria non recapitata o persa: in questo caso è necessario richiedere un duplicato, oppure il rinnovo, della Tessera Sanitaria presso le ASL o all’Agenzia delle Entrate. È possibile richiedere il duplicato della Tessera Sanitaria online sul portale dell’Agenzia delle Entrate, tramite un servizio telematico disponibile senza autenticazione;
• prima richiesta: se per qualche ragione, che sia l’acquisizione del diritto alla copertura SSN o altro, si tratta di una pratica al primo inserimento dei dati, allora è necessario rivolgersi alle ASL della zona di riferimento.

Oltre che allo sportello telematico dell’Agenzia delle Entrate, è possibile fare richiesta della nuova tessera sanitaria anche rivolgendosi agli uffici del territorio personalmente, via email o PEC, oppure tramite richiesta alla propria Asl di riferimento.

Come attivare la CNS - Carta Nazionale dei Servizi

Diverso è il discorso se si intende usare la Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) per accedere ai diversi servizi telematici della Pubblica Amministrazione: in questo caso è infatti richiesto uno specifico processo di attivazione.

La TS-CNS consente di interagire, per esempio, con i servizi on line dell’INPS, dell’Inail e delle Camere di Commercio; nella declinazione Regionale, può essere associata alla CRS (Carta Regionale dei Servizi) o valere come fascicolo sanitario elettronico. Può essere inoltre usata come firma digitale. 

Per attivare la TS-CNS, è necessario:

• richiedere codici PUK e PIN della Tessera Sanitaria presso gli sportelli abilitati della propria Regione, generalmente nelle ASL di riferimento;
• acquistare un apposito lettore di smart card, secondo le indicazioni fornite dalla Regione;
• installare il software.

Nonostante la CNS sia valida su tutto il territorio nazionale, si tratta di un documento le cui specifiche variano ancora molto su base territoriale. Il software può variare di regione in regione, come anche possono essere diverse le funzionalità della TS-CNS su base regionale. 

Per quanto riguarda dove attivare la CNS, molte Regioni danno la possibilità di farlo tramite i propri servizi telematici, mentre altre prevedono l’attivazione presso gli sportelli CUP delle farmacie. 

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