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Ho prenotato un divano del tutto confacente alle
mie necessità nel negozio di Lucca ed ho incontrato professionalità, grande cortesia, massima serietà ed enorme disponibilità nell'andare incontro alle esigenze del cliente, risolvendo lo staff i vari dubbi ed incertezze addirittura telefonicamente nel corso dell'ordine. La mostra offre un ventaglio di scelta molto ampio e flessibile e comunque il qualificatissimo personale è pronto ad illustrare varianti sia in misure, che in tappezzerie e colori. Attendo con ansia che mi venga consegnato il
prodotto realizzato proprio per me, ad un prezzo davvero ottimo e comprensivo di trasporto e montaggio. Data dell'esperienza: 22 novembre 2022Ho trovato ciò che volevo!
Il nostro Report sulla trasparenza 2022 è ora disponibile
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Pubblicità ingannevole e poco chiara. Si parla di black friday con sconti fino al 70% e consegne gratuite quando non
è assolutamente vero!! Gli sconti proposti e che mi hanno praticato erano quelli esposti già a settembre e la consegna è a pagamento e non costa poco anzi.... Data dell'esperienza: 19 novembre 2022Pubblicità ingannevole chiara
Servizio assistenza efficientissimo. Per un difetto della spalliera di un divano appena acquistato, documentato tramite foto, dopo circa un mese l'azienda ha inviato un tecnico per sostituirla. Personale cortese sia al telefono
che a domicilio. Un'azienda corretta! Data dell'esperienza: 22 novembre 2022Servizio assistenza efficientissimo
5 stelle per Il tecnico che è intervenuto per la riparazione in assistenza. Molto professionale e competente. Super soddisfatti Data dell'esperienza: 25 novembre 2022Tecnico super
La signora Barbara è stata disponibile, gentile ed è riuscita ad assecondare tutte le nostre richieste. Data dell'esperienza: 19
novembre 2022Arredo casa completo
Ho acquistato un divano che avrebbe sostituito il nostro ormai
rovinato e avendo l'idea esatta di quello che cercavo non non mi sarei adattata a niente: ho trovato un venditore di una gentilezza e disponibilità e professionalità e... efficienza non comuni che mi ha proposto non solo quello che cercavo ma con alternative sorprendenti e validissime a prezzi ottimi!!!! Siamo super soddisfatti. Grazie davvero. Data dell'esperienza: 12 novembre 2022Sorprendente soddisfazione!!!
Aver incontrato la consulente d'arredamento giusta. Data dell'esperienza: 17 novembre 2022Aver incontrato la consulente…
ha capito le nostre esigenze e compreso i
dubbi.
La gentilissima responsabile dello Store di Napoli Largo Lala, Sig.ra Ada, ha illustrato le caratteristiche del divano da me scelto con competenza, professionalità e disponibilità. Data dell'esperienza: 13 novembre 2022Professionalità e cortesia
Il venditore che mi ha seguito (sig. Frascà presso il negozio d Como) è stato davvero molto disponibile e gentile. La sola indicazione che avrei come suggerimento è quella di investire su un programma che permette di simulare l'assemblaggio del divano. Data dell'esperienza: 16 novembre 2022Buona esperienza
Mi è piaciuto poter valutare tra differenti stili di divano e poter scegliere il rivestimento,
sia per colore che per tessuto.
Avendo molti modelli componibili sarebbe, a mio avviso, un ottimo investimento per facilitare il cliente a farsi un'idea del risultato finale.
Dopo il primo acquisto fatto circa 15 anni fa nello stesso punto vendita di Perugia sono tornato per la
Data dell'esperienza: 13 novembre 2022Acquisto divano Ginevra in pelle 3 posti
sostituzione del divano e come la prima volta sono stato accolto in maniera molto cordiale e gentile trovando personale molto competente e preparato.
In primis la competenza del addetto al vendite che è stata estremamente gentile paziente è molto professionale a saputo consigliarci al meglio do il massimo delle stelle perché mi sono trovato veramente bene anzi benissimo Data dell'esperienza: 15 novembre 2022In primis la competenza del addetto al…
Ci siamo trovati benissimo,qualità dei prodotti al top..design al top!!! Alessi molto gentile e professionale Data dell'esperienza: 21 novembre 2022Qualità e professionalità al top
5 stelle meritate. Data dell'esperienza: 01 luglio 20225 stelle meritate.
Oltre all'indiscutibile qualità dei prodotti offerti, le 5 stelle vanno anche e soprattutto a chi ha seguito il nostro progetto (Giuseppe - Chateau d'Ax Como).
Accoglienza, professionalità, disponibilità e ottimi
consigli ed idee per realizzare il nostro sogno.
Consigliatissimo per chi cerca stile ed innovazione senza rinunciare a qualità e precisione.
Una nota di merito anche ai montatori, precisi ed instancabili.
Buongiorno, ho notato una grande professionalità Data
dell'esperienza: 18 novembre 2022professionalità ed esperienza
e esperienza nell'aiutarmi nella scelta del prodotto.
complimenti.
Antonio
Le 5 stelle vanno all'operatore
che oggi è venuto a casa molto competente, preparato e ha risolto i miei problemi. Ma purtroppo rimango della mia idea sulla scarsa assistenza ricevuta al presentarsi dei problemi e continuerò a non consigliare cheateaux d'ax. Data dell'esperienza: 14 novembre 2022Le 5 stelle vanno all'operatore che…
Fantastico mi sembra un termine enfatico. Certamente ottima impressione. Per accoglienza e assistenza. Per il resto conosco poco della Vostra azienda. Data dell'esperienza: 10 novembre 2022Fantastico mi sembra un termine…
Abbiamo acquistato un divano letto presso la sede di Roma zona Romanina. Grazie alla competenza e la professionalità di Manuel siamo riusciti a trovare il divano perfetto per il nostro salotto. Data dell'esperienza: 12 novembre 2022Acquisto divano letto
divano ottimo, prezzo ottimo, comunicazioni con il venditore e tempi di attesa inadeguati allo standard del marchio. Ho atteso 30 giorni per la consegna ed a solleciti telefonici ho avuto informazioni lacunose e
contrastanti. Ho notato che non era sempre la stessa persona a rispondere, solo l'ultima interlocutrice è stata all'altezza della situazione. Data dell'esperienza: 10 novembre 2022tempi di consegna
Ricevuta parete attrezzata Perla, con evidenti difetti di laccatura dei moduli, cassetti con problemi alle cerniere di chiusura e apertura, staffa sostegno TV non predisposta all'attacco di attuali modelli TV e instabile sia
rispetto alla parete che alla TV stessa. Personale al montaggio non qualificato, sono stati riportati danni alle pareti del muro d'appoggio appena tinteggiato. Totale delusione. Data dell'esperienza: 08 novembre 2022Ricevuta parete attrezzata Perla