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Nexi, ex cartasi, mette a disposizione un servizio clienti con numerosi contatti utili a seconda delle diverse esigenze: attivare, bloccare o più semplicemente richiedere assistenza per una carta.
Nexiè una giovane società italiana, nasce il 10 novembre 2017 in seguito alla fusione fra Cartasì e ICBPI, leader nel settore dei pagamenti elettronici con più di 41 milioni di carte gestite e 5,5 miliardi di transazioni all'anno. Oggi il Gruppo Nexi vuole aspirare a diventare una grande realtà italiana, ma con un profilo internazionale. In questo articolo trovi tutti i contatti utili del servizio clienti Nexi compreso i vari numeri verdi messi a disposizione da questa "PayTech" italana. Numero Verde Nexi 800. 99.34.00 per Attivazione CartaHai ordinato e ricevuto una Carta di Credito Nexi? Puoi attivarla in diversi modi, uno dei quali è attraverso il Servizio Clienti di Nexi. Quali numeri chiamare? Vediamolo subito!
In alternativa puoi attivare la tua Carta di Credito Nexi online accedendo alla tua Area Personale o attraverso l'app Nexi Pay. Puoi attivare la tua carta con il servizio online in qualsiasi momento della giornata e dell'anno, ovvero 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno. La registrazione dura non più di 5 minuti. Dovrai avere con te:
Se preferisci utilizzare un canale Social devi sapere che puoi comunicare con il Servizio Clienti di Nexi anche su Facebook e Twitter dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00. Puoi fare qualsiasi tipo di domanda, ma la stessa Nexi ti raccomanda alcune linee guida:
Contatti utili per chi non è ancora clienteNexi offre diversi modi per contattare il suo Servizio Clienti. Non sei ancora cliente? Chiama lo 02.345441.Non sei cliente Nexi e vuoi chiamare il Servizio Clienti? Puoi chiamare dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì il numero a pagamento 02.345441. Vuoi richiedere una carta individuale o aziendale? Chiama dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì uno dei seguenti contatti:
Se sei un esercente potrebbe interessarti la nexi business. Di cosa parliamo? Leggi il nostro articolo. Hai smarrito la tua carta Nexi e vuoi bloccarla? Grazie al servizio clienti operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi farlo in qualsiasi momento chiamando i seguenti numeri.
Hai bisogno di assistenza sulle carte di credito Nexi, carte prepagate e sulla carta di debito internazionale? Ti seguito ti forniamo i numeri utili per poter entrare in contatto con il Servizio Clienti Nexi dedicato.
Quando chiamare l'Assistenza Clienti Nexi per le carte di credito, prepagate e di debito? Se vuoi parlare con un operatore dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì. Se invece vuoi usufruire del servizio self service (la voce automatica) puoi chiamare 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Contatti utili Servizio Clienti Nexi per Blocco e Assistenza CarteServizio Clienti per Carte di Credito Premium e Carte BlackSe possiedi una Carta Black o una Carta di Credito Premium hai a disposizione un Servizio Clienti esclusivo. Scopri quali sono i numeri da chiamare in caso di emergenza.Se hai una Carta di Credito Premium o una Carta Black Nexi puoi usufruire di un servizio clienti ad hoc. Per entrambe le tipologie di carte hai a disposizione un operatore attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, proprio in virtù dei benefici di queste determinate carte di credito.
Nel caso delle carte Black hai a disposizione un assistente personale operativo tutti i giorni dell'anno a qualsiasi ora.
Contatti telefonici Servizio Clienti per Programma #iosi e AssicurazioneCos'è il programma #iosi? È il programma fedeltà di Nexi totalmente gratuito per chi ha una carta Nexi. Grazie al programma #iosi puoi ottenere premi, sconti e offerte su alcuni servizi e prodotti. Cos'è il Programma iosi Plus? È il programma di fedeltà Nexi più completo di #iosi, dove puoi vincere promozioni e sconti su viaggi, prodotti ed esperienze esclusive e personalizzate, tenendo conto delle tue passioni. Puoi accedere al programma iosi Plus al costo di 1€ al mese direttamente dalla tua Area Personale o dall'app Nexi Pay. Vuoi ottenere più informazioni sui programmi #iosi e iosi Plus? Per parlare con un operatore puoi chiamare dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì i seguenti numeri:
In alternativa se pensi che alle tue domande può rispondere il servizio self service (voce automatica) puoi chiamare a qualsiasi ora di qualsiasi giorno dell'anno. Con la carta di credito Nexi hai a disposizione un'assicurazione gratuita, per saperne di più ti consigliamo di metterti in contatto con il Servizio Clienti di Nexi a questi numeri:
Come parlare con un operatore carta sì?In questo caso i numeri sono: Dall'Italia e da cellulari numero verde 800.15.16.16, per chi chiama dall'estero + 39.02.349.80.020 (potendo chiedere chiamata a carico di Cartasì). Numero verde 1.800.4736.8 per chi chiama dagli USA.
A quale banca si appoggia Nexi?Our Partner Banks
Banca del Fucino S.p.A. Banca del Piemonte S.p.A. Banca di San Marino S.c.a.r.l. Banca Finnat Euramerica S.p.A.
Come fare un reclamo a Nexi?un messaggio e-mail all'indirizzo: [email protected]. una PEC (Posta Elettronica Certificata) all'indirizzo: reclami[email protected]. una lettera raccomandata A/R, posta prioritaria o posta ordinaria all'indirizzo: Nexi Payments - Claims Management, Corso Sempione, 55 - 20149 Milano.
Dove trovo il mio codice cliente Nexi?Assicurati di avere a disposizione una carta aziendale Nexi valida e il codice di registrazione, che trovi nell'estratto conto o nella lettera inviata con la carta.
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