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5 stelle 12% 4 stelle 5% 3 stelle 5% 2 stelle 5% 1 stella 73% Ordina:I venditori non sono tutelati NON VENDETE COSE DI
VALORE. Le spedizioni non sono assicurate. Ho spedito un Gioco, il corriere o l’acquirente ha danneggiato il pacco. L’acquirente ha fatto reclamo ed ha ottenuto il rimborso di ciò che ha speso e si è tenuto il gioco. Io ho perso sia il gioco che i soldi. Nonostante abbia fotografato il pacchetto e dimostrato che l'oggetto era perfetto all'invio. Data dell'esperienza: 01 novembre 2022 Il nostro Report sulla trasparenza 2022 è ora disponibileLeggi I venditori sono tutelati poco e niente. NON VENDETE ROBA DI VALORE. Le spedizioni non sono assicurate se non per importi bassissimi. Ho spedito un lego da collezione e il corriere ha danneggiato il pacco. Il cliente ha fatto reclamo ed ha ottenuto il rimborso di ciò che ha speso e si è tenuto il Lego. Io ho perso sia il lego che i soldi. Nonostante abbia filmato e
fotografato ogni fase dell'impacchettamento e dimostrato che l'oggetto era perfetto all'invio. Data dell'esperienza: 31 ottobre 2022 Non vendete articoli di pregio, ma se proprio proprio solo le cavolate da 5 euro. Perché la percentuale di rischio che il vostro pacco vada perso prima di essere consegnato al venditore è altissimo. Nel mio caso su 100 articoli venduti, 15 persi. Il problema non è tanto quello quando lottare per avere il rimborso. Rispondono alla chat dopo giorni e ti
dicono che fanno L’ investigazione. Insomma ti prendono ampiamente per i fondelli. E per 5 euro il rischio ci sta, ma già per 50 no, figuriamoci per 500. Utilizzate una altra piattaforma che è meglio Data dell'esperienza: 30 ottobre 2022 Metto cinque stelle perché vinted siete dei geni spennapolli. Data dell'esperienza: 27 ottobre 2022 Speculano sulle vendite fregandosene dell etica (70 centesimi su articoli da 1 euro è il 70% di commissioni!) e favoriscono gli utenti disonesti. Se un articolo ti arriva diverso da come descritto, il reso è a tue
spese. Gli utenti possono lasciare la recensione dopo aver visto quella della controparte quindi se si lascia una recensione negativa per articolo difforme si prende una recensione negativa per ripicca. Segnalandola all'assistenza ti rispondono di prendere accordi col venditore così se entrambi rimuovono le recensioni tutti gli utenti hanno solo recensioni positive e quindi continuano tranquillamente a vendere anche se sono disonesti e chi ci guadagna è Vinted Data dell'esperienza: 21 ottobre 2022 Come già riportato da alcuni utenti, in caso di problemi l'assistenza è del tutto inesistente e, anzi, alle volte anziché risolvere il problema lo complica ulteriormente, non mettendoti in contatto diretto con un operatore o con gli spedizionieri che hanno gestito il trasporto della merce. Tutti i messaggi sono gestiti da chatbot in giro per il mondo, che non sanno darti un aiuto concreto in caso di smarrimento o furto della merce e non c'è neppure la
disponibilità del gestore al rimborso. Insomma, bisogna sperare di non avere mai problemi con l'acquisto e la vendita della merce. Data dell'esperienza: 27 ottobre 2022 Non tutelano venditori e compratori dalle truffe e dai furti. Il customer care è penoso, per avere una risposta passano giorni e il più delle volte non sanno come aiutarti. Io ho subito una truffa e come me
molte altre persone. Un ragazzo ha comprato un cappellino di Gucci, lo riceve e con la scusa che vedendolo dal vivo non gli piace vuole fare il reso. Gli Ho ritornato il denaro ma non ha inviato il berretto. Vinted non tutela i venditori e i compratori onesti. Data dell'esperienza: 27 ottobre 2022 Pessimi e assistenza pari a ZERO. Con 5 stelle e una ventina di vendite hanno pensato bene di bloccarmi l’account senza fornirmi una valida motivazione. L’assistenza mi ha contattato affermando
che sono stato bloccato per errore, detto ciò i giorni continuano a passare e sto ancora aspettando che risolvano la questione. Professionalità e tutela degli utenti pari a ZERO! Siete VERGOGNOSI!!!! Data dell'esperienza: 24 ottobre 2022 Effettuati 2 acquisti e una 20ina di vendite, mai avuto problemi (anche con utenti francesi), nonostante le recensioni negative del sito siano tante, tra truffe e mancanza di assistenza. Data dell'esperienza: 26 ottobre 2022 Un sito che si è rivelato una vera e propria delusione. Delusione soprattutto per il cronico e mancato trasferimento dei soldi sulla mia carta. Carta che non si capisce mai perché secondo Vinted non è attiva quando per la mia banca lo è. Carta che ha
un IBAN come richiesto. Ho pure fatto la verifica dei documenti come da loro richiesto ma per l'ennesima volta mi è stato rifiutato il trasferimento. Pertanto: visti le numerosissime persone che lamentano truffe: non sarà che il motivo per cui mi rifiutano i trasferimenti su carta Iban è perché vedono che sul conto corrente ho solo 20 euro ? (1) Che c***o Ve ne frega a voi ? (2) Ma pensate da vero che io vi dò il mio effettivo e principale conto bancario dopo quello che leggo ?? Col c***o.
Concludo dicendo che..se dovete acquistare allora il sito può andare bene. Ma non certo per vendere ! Data dell'esperienza: 29 ottobre 2022 Venditori non tutelati. Data dell'esperienza: 25 ottobre 2022 Ormai la uso da un po', ho avuto anche esperienza con un pacco smarrito e il rimborso é stato totale. 4 stelle solo perché ultimamente usano il servizio Inpost24 (vendite in Francia) che é pessimo (10gg per una vendita ) Data dell'esperienza: 21 ottobre 2022 Ho acquistato un articolo da un venditore di Torino il quale lo ha inviato con il corriere InPost il pacco è arrivato al Locker sito presso un supermercato chiaramente aperto
e richiuso con dello scotch di colore marrone diverso dal trasparente utilizzato dal venditore. A questo punto Vinted si trincera dietro le sue regole e nonostante le numerose segnalazioni ad oggi non ha intenzione di rimborsare 6 euro e 21 centesimi che mi sono stati trattenuti per un acquisto non andato a buon fine di certo non per mia colpa. In ogni caso procederò con le denunce sia verso Vinted che verso InPost nelle sedi competenti ed inoltre continuerò ad effettuare segnalazioni fino a
quando non riceverò rimborso di quanto ingiustamente trattenuto senza contropartita Data dell'esperienza: 22 ottobre 2022 FREGATURA! Purtroppo sono incappata anche io in un acquirente disonesto (FRANCESE combinazione) che dopo aver contestato il capo, se l'è tenuto semplicemente. E Vinted ha risposto che non è tenuto a restituirlo!!! Quindi complimenti a VINTED che tutela solo i disonesti, peggio di così non riesco a pensare. Data dell'esperienza: 15 ottobre 2022 Pessimo servizio account bloccato
perche mia sorella a creato il suo account su la stessa PC. Bloccato tutti due. Ho in viato un msg, mi hanno risposto che non si possono creare altri account sullo stesso pc. Data dell'esperienza: 01 ottobre 2022 pessima azienda ma ancor peggio la sua assistenza clienti. ormai fanno consegnare pacchi lontanissimo dal posto indicato come locker preferito. e alla richiesta di spiegazioni e di spostamento: rispondono solo: è vicino devi andare a ritirarlo. a 5 km si trova in centro di milano con zero
parcheggio e presso un negozio del cavolo che è chiuso lunedi e fa solo orari di ufficio altri giorni. VERGOGNOSI Data dell'esperienza: 17 ottobre 2022 Devo ammettere che mi sono ricreduta perché nonostante il sevizio pessimo di poste italiane, Vinted ha risolto in modo corretto la pratica rimborsandomi l’importo della vendita persa. Grazie Data dell'esperienza: 22 ottobre 2022 Vendo e acquisto di tutto da circa un anno con molta soddisfazione e l'ho consigliato ai miei amici. Trovo l'app molto intuitiva e le tariffe di spedizione molto competitive (anche se il corriere più economico non è molto affidabile come tempistiche di consegna). Data dell'esperienza: 17 ottobre 2022 Attenzione sistema truffaldino legittimato dalla stessa piattaforma! Data dell'esperienza: 17 ottobre 2022 Pessimo servizio clienti. Considerato che si appoggiano anche a poste italiane quindi con probabilità di problemi alle stelle, non sono in grado di fornire assistenza. Data dell'esperienza: 19 ottobre 2022 Come faccio a spedire un pacco su Vinted?In ogni caso spedire con Vinted è semplice, basta selezionare il metodo di spedizione che ci viene suggerito in automatico, stampare le etichette che ci vengono inviate, applicarle al collo e portare il pacco nella filiale di partenza del corriere assegnatoci.
Come imballare un pacco per Vinted?Prima di consegnare un articolo venduto, assicurati che sia imballato correttamente: Utilizza un imballaggio esterno robusto: preferibilmente una scatola di cartone adatta alla dimensione e al peso dell'articolo. La scatola deve essere in buone condizioni e non deve essere coperta da etichette di spedizioni precedenti.
Chi paga le spese di spedizione di Vinted?Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente.
Le spese di spedizione vengono visualizzate al checkout e aggiunte in automatico all'importo totale dell'ordine. Nel caso in cui venga utilizzata una modalità di spedizione accompagnata da istruzioni, le spese devono essere anticipate da chi vende.
Quanto costa spedire un pacco con Vinted?Spedizioni Vinted: costi per spedizioni nazionali e internazionali. Effettuare una spedizione Vinted in Italia con corriere espresso, tramite SpedireSubito, ha un costo a partire da € 12,5 mentre una spedizione Vinted internazionale ha un costo a partire da € 22,5 in base al peso del tuo pacco.
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Come si spediscono le cose su vinted
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