Come sapere chi e il mio medico di base online

Scegliere il medico di base

La scelta del medico di famiglia avviene contemporaneamente all'iscrizione al Servizio sanitario nazionale.
Per iscriversi negli elenchi delle Asl è indispensabile avere la residenza.

Iscriversi agli elenchi della Asl

Per iscriversi alla Asl è necessario presentarsi presso gli uffici con un documento valido. La rosa dei medici e dei pediatri fra cui il cittadino può scegliere è limitata a quelli che lavorano nello stesso ambito territoriale in cui risiede. La scelta del medico ha validità annuale e si rinnova tacitamente. Se viene meno il rapporto di fiducia è possibile cambiare medico tutte le volte che lo si ritiene necessario  utilizzando le modalità dispondibili e scegliendo un altro medico di fiducia.

Cos'è la scelta in deroga

Il cittadino che vuole iscriversi negli elenchi di un medico di medicina generale o di un pediatra che lavora in un ambito territoriale diverso da quello della sua residenza lo può fare, ma solo dopo la presentazione di specifica domanda di scelta in deroga che sarà valutata da un apposito organismo aziendale.

Il domicilio sanitario

E' possibile ottenere l'iscrizione temporanea (per un periodo non inferiore ai 3 mesi e non superiore ad un anno, rinnovabile) presso una ASL diversa da quella di residenza solo nel caso in cui il domicilio, diverso dalla residenza, sia riconducibile a motivi di salute, studio o lavoro. In questo caso è necessario produrre la documentazione che attesti i requisiti necessari ad ottenere il domicilio sanitario (contratto di lavoro, certificazione di frequenza per corsi di studi, certificato per comprovati motivi di salute rilasciato dallo specialista Asl).

Cosa sapere prima di scegliere il medico

Al momento della scelta del medico di fiducia l'ASL dà all'utente alcune importanti informazioni:

  • ubicazione degli studi del medico
  • recapiti telefonici
  • orario degli ambulatori (precisando l'orario riservato agli appuntamenti)
  • un recapito telefonico presso al quale il medico deve essere raggiungibile dalle ore 8.00 alle ore 10.00 dal lunedì al sabato compresi
  • se il medico esercita in forma associata o individuale.

Come scegliere o cambiare il medico

E’ possibile farlo:

  • sul portale OpenToscana accedendo al servizio
  • tramite la App Toscana Salute 
  • ai Totem PuntoSi 
  • consultando le specifiche delle altre modalità (mail, uffici anagrafe sanitaria) sul siti delle aziende Usl:
    • Azienda Usl Toscana Nord Ovest ►►
    • Azienda Usl Toscana Centro ►►
    • Azienda Usl Toscana Sud Est ►►

Aggiornato al:

08.06.2022

Stampa Tessera sanitaria regionale

AVVERTENZA

La PRIMA SCELTA e tutte quelle che richiedano una DEROGA al massimale del medico o la presentazione di una documentazione che attesti il diritto all'assistenza (scelte temporanee, fuori competenza territoriale ecc.), devono essere effettuate presso gli sportelli della ASL competente territorialmente.

Per i Pediatri di Libera Scelta (PLS) i casi di assegnazione in deroga rispetto al massimale del medico, da richiedere alla ASL sono i seguenti:

  • Deroga nuovi nati oltre massimale individuale (prima scelta entro il terzo mese dalla nascita) - Art.38 comma 8 ACN 15/12/2005;

  • Deroga per assistito tra 14 e 16 anni -  Art.41 comma 10 ACN PLS 15/12/2005;

  • Ricongiungimento familiare - Art.38 comma 9 ACN 15/12/2005.

Per i Medici di Medicina Generale (MMG) i casi di assegnazione in deroga rispetto al massimale del medico, da richiedere alla ASL sono i seguenti:

  • Ricongiungimento familiare per medico generico - periodo illimitato - Art.40 comma 7 ACN 23/03/2005.

Il tuo medico di famiglia tra pochi mesi andrà in pensione e, per questo motivo, ti vedrai costretto a cambiarlo? Per ragioni di studio o di lavoro hai spostato domicilio o residenza e quindi devi richiedere un nuovo medico di base? Se per questi o altri motivi vuoi effettivamente cambiare il tuo medico di base, sappi che in molti casi è possibile fare ciò da casa, senza dover far fronte a interminabili attese e file presso gli sportelli dell’Azienda Sanitaria Provinciale o Locale (ASP o ASL) del proprio territorio.

Grazie alle tecnologie disponibili al giorno d’oggi, infatti, è possibile inoltrare all’ASP/ASL la richiesta di cambio del medico di medicina generale agendo direttamente dal sito della Regione in cui si è residenti. Riuscirci è semplicissimo e chiunque può riuscirci, compreso tu, che non ti ritieni affatto esperto in fatto di nuove tecnologie.

Se la cosa ti interessa e vuoi saperne di più su come cambiare medico online, sai già cosa devi fare: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno per concentrarti sulla lettura delle prossime righe e segui le indicazioni che sto per fornirti. Ti auguro buona lettura e ti faccio un grosso in bocca al lupo per tutto!

Indice

  • Informazioni preliminari
  • Come cambiare medico di base online

Informazioni preliminari

Come sapere chi e il mio medico di base online

Prima di addentrarci nel vivo del tutorial e vedere nel dettaglio come cambiare medico online, è mio dovere fornirti alcune informazioni preliminari che devi assolutamente sapere per poter procedere, ammesso che tu possa effettivamente effettuare il cambio del medico online. Già, perché fare ciò non è sempre possibile.

Innanzitutto, devi tenere presente che, come ti ho già detto nell’introduzione dell’articolo, per effettuare il cambio del medico bisogna sempre e comunque rivolgersi all’Azienda Sanitaria Provinciale o Locale (ASP/ASL) di competenza territoriale. Dal momento che non tutte le ASP/ASL hanno attivato il servizio in oggetto, cambiare il medico di base online non è fattibile se il servizio non è stato reso disponibile nel proprio territorio.

Inoltre, ci sono altre due condizioni che potrebbero non consentire di effettuare il cambio di medico online: la prima riguarda l’invio della richiesta per la prima scelta del medico, che bisogna fare sempre presso lo sportello dell’ASP/ASL di competenza; la seconda riguarda l’impossibilità di procedere se non si è maggiorenni.

Se nel tuo caso è fattibile procedere al cambio del medico online, invece, puoi procedere direttamente dal sito della Regione in cui sei residente, seguendo una procedura che può variare in base all’ASP/ASL di competenza territoriale.

In linea di massima, dopo esserti recato sul sito in questione, devi accedere alla tua area riservata, recarti nella sezione dedicata alla scelta del medico di base e selezionare il professionista che preferisci. Nel prossimo capitolo ti spiego più nel dettaglio come agire.

Come cambiare medico di base online

Come sapere chi e il mio medico di base online

Vediamo, dunque, come cambiare medico di base online. Dal momento che, come ti ho già spiegato poc’anzi, la procedura può variare (anche sensibilmente) da Regione a Regione, non posso fornirti istruzioni precise sul da farsi, in quanto ci sono buone probabilità che risultino non funzionanti nel tuo caso. Comunque, ti spiegherò a grandi linee come devi procedere, così che tu possa quantomeno farti un’idea di come agire.

Per prima cosa, recati sul sito della tua Regione o dell’ASP/ASL di competenza territoriale (es. Lazio o Lombardia, per il resto puoi fare una ricerca su Google usando termini come “cambio medico [nome Regione]”), in modo da verificare la disponibilità del servizio.

Dopo esserti recato sul sito della Regione o dell’ASP/ASL di competenza, clicca sulla funzione relativa al cambio del medico (es. Ecosistema Sanità, Portale Sanitario, etc.), clicca sul pulsante che permette di accedere alla funzione di scelta del medico di base (es. Scelta e revoca) e, nella pagina che si apre, dovresti riuscire a vedere una scheda che riporta il nome del medico che risulta essere assegnato a te in questo momento.

Nella parte inferiore della pagina, invece, dovresti vedere la lista di medici di medicina generale (MMG) disponibili nella tua provincia. Ordinali in base alla città di tuo interesse, utilizzando l’apposito filtro, e individua il professionista che vuoi che ti venga assegnato.

Tieni conto che alcuni medici potrebbero aver raggiunto il numero massimo di utenti che possono assistere: se scegli uno di questi, potrebbe essere necessario completare la procedura recandosi allo sportello dell’ASP/ASL territoriale competente.

Come sapere chi e il mio medico di base online

Una volta individuato il medico che desideri ti venga assegnato, clicca sul pulsante situato in corrispondenza del suo nominativo (es. Seleziona, Scegli, etc.) e, per concludere, conferma le tue intenzioni, cliccando sul pulsante presente nel riquadro che dovrebbe essere comparso a schermo (es. o OK).

La tua richiesta verrà inviata all’ASP/ASL di competenza e dovrebbe essere accettata nel giro di poche settimane. Tieni conto che, di solito, non è possibile variare la propria richiesta per rettificarla online, ma sarà possibile farlo soltanto recandosi personalmente presso uno sportello dell’ASP/ASL stessa.

Come sapere chi e il mio medico di base online

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.

Come faccio a sapere chi è il mio medico?

Recarsi di persona presso gli uffici della Asl di competenza o direttamente online sul sito della propria Regione: come trovare il nome del medico di base.

Dove vedere i medici di base disponibili?

Per conoscere le disponibilità di medici che non sono fruibili dal servizio online, puoi, dove disponibile, consultare le pagine del sito della ASST/ATS di competenza.

Cosa fare se non si ha un medico di base?

Senza un medico di base è, infatti, possibile rivolgersi o al servizio di continuità assistenziale o alla guardia medica del luogo in cui ci si trova. Se non si ha il medico di base per trasferimenti per lunghi periodi, poi, si può scegliere un medico di base temporaneo.

Chi è il medico di medicina generale?

Il medico di famiglia (o medico di fiducia, medico di medicina generale, medico di base) è la persona scelta da ciascun cittadino per garantirsi l'assistenza nell'intervento sanitario di primo livello, l'assistenza all'esterno dell'ospedale.