Rintraccia raccomandate online e tramite App: ecco come si fa Show
Solitamente, quando decidi di inviare una comunicazione tramite posta raccomandata, lo fai per assicurarti che la lettera arrivi entro un certo lasso di tempo, per avere una prova che il destinatario l'abbia effettivamente ricevuta, ma anche per sapere in ogni istante dove si trova esattamente la lettera o il plico che hai spedito. Ecco come rintracciare una raccomandata in poco tempo ma soprattutto con poca fatica. Indice
Metodi per rintracciare la raccomandata Poste ItalianePer rintracciare una raccomandata Poste ci sono 4 opzioni a tua disposizione:
Ora, come potrai ben immaginare, andremo ad illustrarti nei particolari come rintracciare raccomandata online, direttamente sul sito ufficiale di Poste Italiane o tramite l’App Ufficio Postale. Rintracciare la raccomandata con codicePuoi rintracciare la raccomandata direttamente online collegandoti a questo indirizzo www.poste.it/cerca/index.html e inserendo il codice invio della raccomandata (è sulla ricevuta rilasciata al momento della spedizione) nella sezione posta a destra della pagina, per intenderci quella con sopra scritto “CERCA SPEDIZIONI”. Per rintracciare la raccomandata con codice, sarà sufficiente inserire quella sequenza di numeri (12 cifre) presente sulla ricevuta (es: 000924418434), stando attento a non riportare spazi e/o trattini eventualmente presenti, visto che in questo caso il sistema non avrebbe la possibilità di riconoscere il codice numerico. Per avviare la ricerca fai clic sul pulsante giallo con la lente d’ingrandimento e il gioco è fatto. Stato spedizione raccomandata PosteLo stato della spedizione raccomandata può essere di:
Qualora, invece, la raccomandata sia già stata consegnata, allora il sistema ti restituirà lo stato “Consegnata”. Se lo stato raccomandata rimane "In consegna"?Se lo stato rimane "In consegna" per più giorni senza mai ricevere la raccomandata, Poste Italiane suggerisce di controllare l'eventuale ricezione di un avviso contenente le istruzioni per il ritiro della spedizione. Dallo stadio "In consegna" a quello "In Lavorazione": come mai?Cosa può essere accaduto in questa circostanza? Che il destinatario, ad esempio, risulta essere trasferito, assente (è scaduto anche il tempo di giacenza previsto), non raggiungibile o addirittura sconosciuto. Potrebbe anche significare che il destinatario abbia rifiutato la consegna o abbia richiesto la restituzione della spedizione. Se per una di queste ragioni non è possibile effettuare la consegna, Poste Italiane provvederà con la "Restituzione al mittente". Rintracciare raccomandata senza codicePurtroppo senza codice non puoi in alcun modo tracciare la raccomandata. Inutile dunque chiamare il call center di Poste Italiane o recarsi presso l'ufficio postale limitandosi a fornire il nominativo. La raccomandata può essere ritirata digitalmente?Si, la raccomandata può essere ritirata anche digitalmente, da pc, tablet e smartphone, a condizione che l'invio sia stato originato elettronicamente e che la spedizione chiaramente non riguardi oggetti. Se ritiri digitalmente la raccomandata non ti sarà più possibile ritirarla fisicamente presso l'ufficio postale. Il ritiro online ha lo stesso valore legale del ritiro in ufficio postale. In questo caso sulla schermata relativa allo stato della spedizione comparirà la frase "Consegnata in digitale". Rintracciare la raccomandata tramite App di Poste ItalianeL'App Ufficio Postale (www.poste.it/applicazione-ufficio-postale.html) offre molteplici funzioni, tra cui quella sulla tracciabilità della raccomandata. Dopo averla scaricata sul tuo smartphone non dovrai far altro che cliccare sulla voce “Cerca Spedizioni” e digitare il codice invio della raccomandata, che trovi sulla ricevuta rilasciata dall’operatore allo sportello, il giorno della spedizione della lettera. Si aprirà una schermata che ti chiederà di inserire la data di spedizione della lettera. A questo punto clicca su “Procedi” e osserva i risultati della ricerca. Il servizio "Cerca Spedizioni" è sempre attivo?Il servizio “Cerca Spedizioni” è attivo tutti i giorni, dalle ore 7.00 alle ore 23.00, sia su smartphone o tablet tramite App, sia sul sito ufficiale www.poste.it. Ricorda che tramite questo servizio puoi rintracciare anche spedizioni Posta1, Postapriority Internazionale, Atti Giudiziari e pacchi. A tal proposito, ti invitiamo a leggere l’articolo che abbiamo dedicato all’argomento: “Vuoi rintracciare pacco Poste Italiane? Ecco come fare”. Rintracciare raccomandate tramite altre AppCi sono altre App che possono essere utilizzate per rintracciare raccomandate e più in generale lettere, pacchi ecc. Una di queste è Deliveries, un’applicazione a pagamento per chi utilizza un dispositivo con sistema operativo iOS. Permette di eseguire il tracking degli oggetti inviati da tantissime aziende nel mondo, tra cui Poste Italiane. Il prezzo è di 4.99 euro. Per chi utilizza, invece, il sistema operativo Android, c'è Deliveries Package Tracker. E' gratuita e consente di effettuare la scansione dei codici a barre e dei codici QR. Su Play Store e Apple Store ce ne sono altre, come Parcel, 17TRACK, Parcel Track, Aftership Package Track e iTracking Lite. Rintracciare raccomandata online: cosa fare se i servizi postali non funzionanoSe non sei riuscito a tracciare la spedizione tramite i servizi messi a disposizione da Poste Italiane, sappi che non è detto che la tua raccomandata sia andata persa, anzi, probabilmente si sta verificando solo un errore nel sistema. Ecco cosa puoi fare in questi casi:
Come inoltrare un reclamo a Poste ItalianeNon sei riuscito a rintracciare la tua raccomandata o peggio la tua lettera è andata persa o il plico manomesso o danneggiato. In questi casi ti consigliamo di redigere un reclamo nei confronti di Poste Italiane. A tal fine puoi utilizzare il modulo di reclamo per disservizi postali predisposto dall'azienda stessa e disponibile gratuitamente anche su questo portale. Una volta compilata e sottoscritta, la lettera di reclamo può essere
Se sei un cliente contrattualizzato (business) puoi trasmettere il tuo reclamo
Se vuoi utilizzare la procedura di reclamo online ti basta digitare l'indirizzo www.poste.it/azienda/posterisponde/reclami/lettera/reclamo.html, compilare il form e cliccare sul pulsante "Invia il reclamo". Come rintracciare il percorso di una raccomandata?Con Raccomandata puoi controllare lo stato delle tue spedizioni in qualsiasi momento:. con Cerca spedizioni inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. ... . chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio.. Quanto tempo ci vuole per arrivare una raccomandata con ricevuta di ritorno?tre giorni lavorativi successivi a quello di accettazione (anche nelle località comprese nell'elenco Comuni recapito a giorni alterni).
Cosa bisogna fare se non arriva una raccomandata?pec a [email protected] (allegando la lettera cartacea di reclamo); fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); raccomandata da inviare a Casella Postale 160 – 00144 – Roma (Rm); consegna a mani presso un ufficio postale.
Come trovare la data di notifica di una raccomandata ricevuta?Accedere al sito Poste italiane. Direttamente dal sito delle Poste italiane è possibile rintracciare la data di consegna della comunicazione ricevuta, ti basterà accedere al link seguente: poste italiane – cerca spedizione.. Inserire il codice spedizione. ... . Consultazione della spedizione.. |