Samsung customer service centro assistenza samsung ufficiale

Fra i maggiori produttori al mondo nel settore degli elettromodestici e dell’elettronica di consumo, troviamo senza dubbio la Samsung. Presente in Italia dal 1991, l’azienda multinazionale consta di circa 500 dipendenti;  il mercato italiano è uno dei più grandi che l’azienda sudcoreana dispone sul territorio europeo.

Samsung customer service centro assistenza samsung ufficiale

Dal 2017, il valore del suo marchio occupa il sesto posto nella classifica globale dei marchi più alti al mondo. Se stai cercando di metterti in contatto con la compagnia, ti mostriamo qui in seguito come fare.

Numero telefonico e Mail – Samsung Italia

  • Numero telefonico e Mail – Samsung Italia
  • Pagina Web Ufficiale di Samsung Italia
  • Social Network – Samsung Italia
  • Indirizzi Centri Assistenza Autorizzati

Se hai la necessità di parlare con un operatore potrai farlo chiamando il Servizio Clienti che risponde al numero:

  • 800 7267 864 – disponibile dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 9:00 alle 21:00 per i Prodotti Mobile; e dalle 9:00 alle 19:00 per tutti gli altri prodotti.

O mandando un email qui:

  •  Email per richieste generiche
  •  Email per supporto tecnico

Pagina Web Ufficiale di Samsung Italia

La Samsung possiede la propria pagina web tramite la quale , registrandoti, potrai ottenere benefici in quanto cliente e restare sempre aggiornato sulle ultime novità.

  • Puoi accederci cliccando qui: https://www.samsung.com/it/

Il sito ufficiale offre anche la possibilità di interagire con il team italiano di Samsung, per avere risposte in tempo reale, attraverso la loro chat :

  • Live Chat https://www.samsung.com/it/support/livechat/
  • Se hai intenzione di acquistare un prodotto Samsung puoi richiedere qui un preventivo online: https://www.samsung.com/it/support/preventivo/

Social Network – Samsung Italia

Per pubblicizzare i propri prodotti,  stare sempre più vicino ai suoi clienti e mantenersi in contatto con loro, Samsung sbarca nel mondo dei social e lo fa su quante più piattaforme possibili.

Puoi seguire Samsung Italia sui vari canali social attraverso i link che vi riportiamo qua in seguito:

  • Facebook: https://www.facebook.com/samsungitalia
  • Youtube :  https://www.youtube.com/user/SamsungItalia
  • Instagram: https://instagram.com/samsungitalia
  • Twitter :   https://twitter.com/samsungitalia
  • Twitter (Supporto): https://twitter.com/supportosamsung
  • Linkedin :   https://instagram.com/samsungitalia

Indirizzi Centri Assistenza Autorizzati

Gli indirizzi dei Centri Assistenza Autorizzati nel territorio nazionale possiamo trovarli nel sito ufficiale permettendo la localizzazione GPS o, in alternativa, inserendo il CAP o il nome della città qui:

  • Elenco Centri Assistenza: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Vi lasciamo inoltre qua in seguito la lista di alcuni dei principali Store Samsung presenti in Italia:

  • SAMSUNG CUSTOMER SERVICE | Centro Assistenza Samsung Ufficiale

Via Cipro, 4F, 00136 Roma RM, Italia – Tel: +39 06 8953 0220

  • SAMSUNG CUSTOMER SERVICE | Centro Assistenza Samsung Ufficiale

Via Merulana, 44, 45, 00185 Roma RM, Italia – Tel: +39 06 2520 4189

  • SAMSUNG ASSISTENZA

Via Giuseppe Pavoncelli, 108, 70125 Bari BA, Italia – Tel: +39 080 430 4141

  • Samsung Assistenza

Via Perolla, 58100 Grosseto GR, Italia – Tel: +39 0564 455304

  • Samsung Customer Service | Centro Assistenza ufficiale

Corso Principe Eugenio, 9 E, 10122 Torino TO, Italia – Tel: +39 011 1976 7661

  • Assistenza Samsung Imola

Via Tommaso Campanella, 27A, 40026 Imola BO, Italia – Tel: +39 0542 23499

  • SAMSUNG CUSTOMER SERVICE | Centro Assistenza Ufficiale Samsung

Via Carlo Matteucci, 24, 56124 Pisa PI, Italia – Tel: +39 050 806 8160

  • Samsung ASSISTENZA vigevano

Via Cervignano, 1, 20137 Milano MI, Italia – Tel: +39 02 3652 5341

  • SAMSUNG CUSTOMER SERVICE | Centro Assistenza Samsung Ufficiale

Via Agostino Depretis, 21, 80133 Napoli NA, Italia – Tel: +39 081 544 8904

  • Samsung Customer Service I Centro Assistenza Samsung Ufficiale

Presso Galleria Mediterraneo Via San Leonardo, 52, 84131 Salerno SA, Italia –         Tel: +39 089 994 8276

Come faccio a parlare con un operatore Samsung?

Il call center Samsung è operativo 7 giorni su 7, dalle 9 alle 19: chiamando il numero verde 800-SAMSUNG (726 7864) è possibile ricevere assistenza su qualsiasi prodotto e usufruire del servizio di consulenza gratuito “Remote Service” per smartphone e Smart TV.

Cosa copre la garanzia di un cellulare Samsung?

Riparazione in 1 giorno presso uno dei 15 centri assistenza. Riparazione entro 5 giorni con ritiro del dispositivo a domicilio. Garanzia di un anno della batteria. Controllo dello stato di salute del tuo Galaxy e supporto per l'intera vita del dispositivo.

Quanto dura la garanzia di un cellulare Samsung?

La garanzia standard dei cellulari Samsung copre un periodo pari a 24 mesi ma non è uguale per tutti i prodotti. Trovare un centro di assistenza autorizzato è facile. Per conoscere qual è il centro di assistenza Samsung più vicino basta telefonare al numero verde 800-7267864.