La portabilità del numero è una delle operazioni più comuni e richieste dai clienti nel campo della telefonia mobile, favorita anche dalle offerte sempre più allettanti messe in campo dagli operatori per tutti gli utenti che spostano il proprio numero da una compagnia all'altra. Vediamo allora come funziona la portabilità e quali sono le sue caratteristiche principali. Show
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Cosa Significa Portabilità di un Numero?La portabilità di un numero mobile, spesso indicata con l'acronimo MNP (Mobile Number Portability), indica l'operazione secondo cui un qualsiasi utente può cambiare operatore telefonico mantenendo invariato il proprio numero. Questa operazione è possibile in Italia fin dal 2002, con Wind che fu la prima società a rendere disponibile questo servizio. Naturalmente si tratta di una possibilità che ha riscontrato da subito grande successo, perché permette di aggirare la scomodità di dover cambiare il numero di telefono personale quando ci si appresta a sottoscrivere una nuova offerta di telefonia con un altro operatore. Al giorno d'oggi questa possibilità è garantita da ogni operatore di telefonia mobile, sia quelli tradizionali che quelli virtuali che si appoggiano alle reti delle grandi compagnie (MVNO). Si tratta di un'operazione vista come una tutela del consumatore e pertanto viene regolata direttamente dall'AGCOM, con disposizioni che devono essere adottate obbligatoriamente dalle compagnie per mettersi sul mercato. Attenzione Sei un utente interessato dal furto dei dati Ho Mobile avvenuto il 28 dicembre 2020? Scopri qui gli ultimi aggiornamenti. Come Funziona la Portabilità del Numero di Cellulare?Richiedere la portabilità del numero di cellulare è azione oramai quasi automatica e molto semplice, che non comporta nessun disagio all'utente che ne beneficia. Vi sono solo alcuni accorgimenti da tenere in considerazione. Ecco di seguito quello che si deve avere a portata di mano quando si effettua una portabilità del numero in caso di cambio operatore. Cosa serve per richiedere la portabilità del numero
Particolare attenzione è da riservare alla vecchia e nuova Sim. Infatti ogni scheda possiede un proprio numero identificativo univoco, e questo deve essere segnalato con precisione per la corretta riuscita dell'operazione. Oltre a presentare tutto il necessario il cliente non dovrà occuparsi di altro: sarà cura del nuovo operatore presentare la richiesta alla vecchia società, per poter inserire il numero tra quelli della propria rete. I tempi della portabilitàCon una delibera apposita, l'AGCOM ha previsto un tempo massimo di 5 giorni lavorativi per completare la portabilità del numero dal vecchio al nuovo operatore. Durante il tempo di attesa l'utente può comunque utilizzare la vecchia Sim secondo quello che era il piano tariffaria concordato. Terminati i tempi tecnici di passaggio, il cliente riceverà sulla nuova Sim un SMS di avvenuta portabilità, e da quel momento potrà utilizzare l'offerta che ha sottoscritto mantenendo il suo vecchio numero di telefono. La Sim del precedente operatore nello stesso momento verrà disattiva definitivamente e cesserà di funzionare. A partire dal 2009 l'AGCOM ha imposto alle compagnie anche il passaggio del credito residuo abbinato ad uno specifico numero di telefono: pertanto richiedendo il passaggio del proprio numero ad un altro operatore non si perde più il credito residuo, ma si continua ad avere intatto il proprio ammontare che potrà essere utilizzato per il pagamento della nuova offerta sottoscritta. I piani ricaricabiliAnche con la portabilità del numero è possibile sfruttare i piani ricaricabili, quelli che si rinnovano attingendo dal credito telefonico. Quest'ultimo non si perde con la richiesta di MNP a nuovo operatore e questo rende vantaggioso valutare le migliori offerte ricaricabili per il tuo smartphone. Per farlo chiama senza impegno lo 06.948.080.95 oppure, in alternativa, usa il servizio di richiamata gratuita. Infine è bene segnalare che la procedura di portabilità del numero non subisce variazioni in caso di passaggio da un'offerta ricaricabile a una in abbonamento e viceversa. La richiesta viene sempre gestita interamente dal nuovo operatore che si occupa di inoltrare l'istanza e vigilare sulla buona riuscita della portabilità nei tempi stabiliti. I Vantaggi della Portabilità del Numero Mobile: le Offerte con Cambio OperatoreIl massiccio utilizzo della portabilità ha portato come effetto benefico un proliferare di nuove offerte mobili per chi porta il proprio numero di telefono da un operatore all'altro. Questo è stato senza dubbio il più importante degli effetti fatti registrare dall'apertura della possibilità di trasporto del numero. Con la nascita dei nuovi operatori virtuali come Iliad, Kena Mobile, Ho Mobile e Very Mobile solo per citare i maggiori, si è assistito ad una grande quantità di offerte che prevedono condizioni privilegiate proprio per chi porta il proprio numero da un operatore virtuale all'altro. Se vuoi approfondire l'argomento puoi leggere anche, ad esempio, la nostra guida per chi passa a Ho. Mobile (ad esempio, da TIM, da Vodafone o da WindTre) oppure passa a Kena, magari proprio da Vodafone o da WindTre. Ecco di seguito alcune delle offerte mobili condizionate alla portabilità del numero su un diverso operatore: Migliori 3 Offerte Per Cellulari e Tablet sotto i 10 €/mese - 22 Ottobre 2022
*La disposizione delle offerte internet nella tabella è stabilita da Selectra in base al costo e ai servizi messi a disposizione dagli operatori. Vuoi scoprire qualche offerta in più? Dai uno sguardo qui sotto: Anche le offerte Very Mobilee quelle di Rabona sono basse e hanno delle caratteristiche interessanti: Offerte con portabilità Very Mobile e Rabona
Queste che abbiamo appena visto sono solo alcune tra le migliori offerte di telefonia che si possono sfruttare portando il proprio numero di telefono su un diverso operatore e la loro accessibilità viaria a seconda della linea a cui sono appoggiati gli MVNO, in quanto la convenienza per una compagnia è portare i numeri da una rete all'altra. Ovviamente anche i tradizionali provider di telefonia prevedono delle offerte per i clienti provenienti da un diverso operatore. È il caso di Tim con le sue offerte passa a Tim, ma analoghe iniziative commerciali sono presenti nell'offerta Vodafone e nelle proposte per i clienti che passano a WindTre. In generale le migliori offerte per cambio operatore, sono uno degli strumenti maggiormente usati dai provider per attirare nuova clientela con proposte allettanti. Quanto tempo ci vuole per passare da un operatore a un altro?I tempi per cambio operatore telefonico sono stabiliti per legge (Normativa n. 40/2007). Quest'ultima fissa a 30 giorni il tempo massimo entro il quale le compagnie devono rendere effettivo il cambio gestore telefonico.
Cosa fare se non avviene la portabilità?In caso di ritardo portabilità numero o di portabilità rifiutata è fondamentale fare subito reclamo al proprio operatore. Per informarlo del disservizio e obbligarlo a risolverlo nei tempi previsti dalla Carta dei Servizi. Puoi segnalare il mancato passaggio di gestore telefonico: facendo una chiamata al call center.
Cosa succede durante la portabilità?La procedura di portabilità del numero mobile prevede che il cliente si rivolga al nuovo operatore (detto operatore ricevente) per richiedere la prestazione. L'operatore ricevente (recipient) raccoglierà i dati del cliente e la documentazione necessaria alla fornitura della prestazione.
Quanti giorni ci vogliono per la portabilità Iliad?Portabilità Iliad: tempi e costi
2 giorni lavorativi per la portabilità del numero → quando la SIM vecchia perderà il segnale significa che è ora di inserire nel tuo smartphone la SIM Iliad. 5 giorni lavorativi per il trasferimento del credito residuo, calcolati dall'avvenuta portabilità del numero.
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Quanto tempo passa per la portabilità di un numero
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